En el tiempo que transites el Curso Asesor de Viajes, esperamos que conquistes habilidades de
1. Identificar los requisitos de un cliente y diseñarle un presupuesto a medida de sus sueños viajeros.
2. Dominar conceptos vinculados a la tarea de cotizar viajes
3. Desarrollar habilidades para abordar y auto gestionar páginas web de los principales Operadores Turísticos del país.
4. Disponer de conocimientos necesarios para realizar una reserva en Amadeus y tarifarla.
5. Gestionar requisitos legales y reglamentarios en la comercialización de productos turísticos.
6. Dominar principios del Marketing del producto Turístico.
7. Gestionar cobranzas. Financiación de viajes, diferenciación de pagos a operadores y compañías aéreas.
8. Conectar con una metodología de gestión basada en una Visión Holística Organizacional y Sistemas de Gestión de Calidad bajo norma ISO9001:2015.
¿Cuándo Inicia?
Podes comenzar el curso en cualquier momento, el sistema de desarrollo on line, permite que te incorpores al momento que decidas comenzar. Aterrizaras en la plataforma donde te encontrarás con los instructores especialistas en cada temática abordada, y otros compañeros de cursada.
CONTENIDO:
En este curso veremos temáticas variadas, por ejemplo: abordamos Aspectos legales y reglamentarios, Registros documentales necesarios para el funcionamiento de una agencia de viajes y el desempeño de sus procesos, las tipologías de servicios turísticos y de agencias de viajes, procesos de trabajo basados en criterios de enfoque al cliente, enfoque en sistemas, mejora continua, desarrollo de las personas, gestión de la mejora, entre otras.
1) Fundamentos de la actividad Turística:Introducción a Agencia de Viajes, Servicios Turísticos,Glosario, Tipos de Tarifas y Partes Interesadas | stakeholders
2) Proceso clave de gestión de actividades de venta. (desde la preparación personal, hasta la post venta y la medición).
3) Introducción a servicios aéreos, Herramienta DGS: AMADEUS. Principios y códigos aéreos. Principios de Amadeus. Servicios aéreos. Financiación de viajes .
4) Operadores y prestadores de servicios turísticos. Criterios de Homologación y evaluación
Herramientas tecnológicas para la cotización, reservas y pagos a Operadores.
5) Marketing turístico, Conceptos de Marketing aplicados al producto turístico, Plan de acciones comerciales.
6) Gestión administrativa de la venta. Medios de cobros: Soporte Contable. Facturación y Algunos aspectos impositivos relevantes a la actividad turística. Documentación a exhibir en la Agencia de Viajes. RG3819: Percepción por compras al Exterior. Ley 26994 Código Civil y Comercial respecto a la relación con los consumidores. Glosario Específico.
7) Visión de gestión organizacional, basada en prácticas humanas, Gestión de la mejora. Tratamiento de No Conformidades. Tratamiento de Oportunidades de Mejora. Tratamiento de Riesgos comunes en la actividad.
Sin horarios, ni conocimiento previo, aprendes a tu propio ritmo desde el lugar que elijas. Realiza tus prácticas desde un computador con acceso a internet. Tu tablet o móvil son un instrumento perfecto para avanzar también en la teoría. La capacidad de comunicarse en foros y chats públicos de manera escrita y establecer vínculos sociales respetuosos, es obviamente útil para la cursada.
Una vez termines el curso, obtendrás un ‘Certificado’ de participación o aprobación si obtuviste más del 60% en el curso. Contará con un código personal de fácil verificación en Casa Central.
ÚNETE A LOS EXPERTOS:
Los trabajos prácticos que realices te servirán para sumarlo a tu portafolio y mostrarle al mercado laboral lo que ahora eres capaz de construir y hacer por sus negocios. Para que te conviertas en ese gestor que toda empresa quiere tener.
FORMAS DE PAGO:
Depósito y transferencia bancaria, y tarjetas de crédito Visa y MasterCard de todos los bancos (excepto tarjetas corporativas)
Pagos electrónicos: mercado pago y todo pago.
Mirá nuestras formas de pago aquí
Te Alentamos a que te pongas en contacto con nosotros para asegurarnos de que el curso sea una buena opción para vos.
TESTIMONIOS:
Francisco Pereyra
"Me encanto el tipo de curso ya que había realizado anteriormente cursos online pero ninguno fue tan productivo por la forma y lo actualizado del contenido, fue una muy buena experiencia y espero poder repetirla para sumar a mi cv"
Jorge David Gomez
“Les comento que tuve una grata experiencia, de la cual me llevo un gran aprendizaje tanto en lo practico como en lo teórico, siempre me sentí apoyado con el grupo de Lozada, super recomendable.”
Sandra Agüero
“La verdad, que en lo personal, supero ampliamente mis expectativas. Me encontré con un curso que reflejaba ( a través de su excelente staff) unas ganas terribles de compartir conocimientos, experiencia y ganas de que nos enamoremos de la actividad. Y Obviamente lograron eso en uno...jaja. Excelente, lamento que se haya terminado porque lo disfrute al 100 %”
CONTACTATE CON DESARROLLO
De lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hs
desarrollo@lozadaviajes.com
0810 555 6923
(Costo de llamada local desde cualquier parte del País)
0351 2099336
