Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES

1. Conocimiento y aceptación de condiciones

 

Franquicias Turísticas de Argentina S.A. (de aquí en adelante “la Empresa”) se reserva el derecho de exigir que cada Usuario acepte y cumpla los Términos y Condiciones aquí establecidos como condición necesaria para el acceso, permanencia y/o utilización del Sitio y/o la adquisición de los productos y/o servicios en él ofrecidos.

En tal sentido, cualquier persona que desee acceder y/o utilizar el sitio web www.lozadaviajes.com (de aquí en adelante “el Sitio”) podrá hacerlo sujetándose a las disposiciones aquí fijadas, junto con todas aquellas pautas complementarias o accesorias dictadas por la Empresa, y las que surjan de las diferentes normativas legales de orden local, nacional e internacional cuya aplicación corresponda.

El Usuario que no acepte o incumpla las disposiciones aquí indicadas, no contará con autorización para el acceso y utilización del Sitio, debiendo interrumpir la navegación por el mismo, y abstenerse de ingresar nuevamente, y/o realizar cualquier transacción, o hacer uso del Sitio bajo cualquier forma.

Consecuentemente, todas las visitas, así como todas las operaciones y transacciones que cualquier Usuario realice en el Sitio, incluidos sus efectos jurídicos, quedarán regidas por estos Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se entenderán como parte integrante y se aplicarán a todas las operaciones que se celebren o ejecuten a través del Sitio, entre los Usuarios y la Empresa.

Adicionalmente a estos Términos y Condiciones, cada servicio o producto a ser contratado o adquirido por los Usuarios, podrá prever en su caso, términos y condiciones particulares, a los cuales deberán sujetarse los Usuarios que hagan uso de esos servicios o adquieran tales productos. Dichos Términos y Condiciones Particulares podrán complementar, modificar, o suprimir parte de lo aquí dispuesto, debiendo en esos casos estarse a lo previsto en los primeros. La aceptación de los Términos y Condiciones Particulares en relación con cada servicio o producto ofrecido es condición indispensable para su contratación a través del Sitio.

Los productos o servicios exhibidos y ofrecidos en el Sitio serán prestados y suministrados por diferentes proveedores de servicios tales como y sin que ello implique una limitación al respecto, compañías aéreas, hoteles, empresas de transporte automotor, arrendadoras de vehículos, guías de turismo, compañías aseguradoras, restaurantes, promotores de espectáculos, etc. A los fines de estos Términos y Condiciones, se denominará a cada uno de éstos proveedores como "Proveedor de Servicios", y en forma conjunta.

 

2. Exclusión de responsabilidad de la Empresa

 

El Sitio constituye un sitio web destinado a la promoción, difusión y comercialización de productos y servicios de múltiples Proveedores de Servicios. Las actividades la Empresa se limitan a la intermediación en la reserva o contratación de servicios o productos de distinta índole entre los Usuarios y los Proveedores de Servicios.

La Empresa no es en ningún caso el proveedor de los servicios o productos exhibidos en el Sitio, no brinda ni presta por sí mismo tales productos o servicios. El Usuario reconoce y acepta que la Empresa, no es responsable en relación a las incidencias propias de la relación que el Usuario pueda entablar con un Proveedor de Servicios a partir de la información publicada en el Sitio, sean ellas referidas a los precios, cualidades y características del producto o servicio, su disponibilidad, condiciones de venta, entre otras. A tal efecto, el Usuario se obliga a direccionar cualquier reclamo, demanda o denuncia exclusivamente contra los Proveedores de Servicios, reconociendo por este medio el carácter de tercero de la Empresa.

Los Usuarios sólo podrán efectuar reservas o compras de productos o servicios exhibidos en el Sitio una vez que hayan constatado directamente del Proveedor de Servicios en cuestión, las características y condiciones del producto o servicio a contratar.

 

3. Requisitos para el Usuario

 

° Referente a la Información Personal

 

Para la contratación de servicios y/o la adquisición de productos a través del Sitio se establece como requisito previo: 1) el previo registro del Usuario en el Sitio, 2) la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y 3) la aceptación de los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a la operación específica a realizarse.

El registro del Usuario tendrá por finalidad establecer la identidad e información de éste. Al registrarse, el Usuario escogerá un nombre de usuario y una contraseña, todo lo cual le será posteriormente confirmado por e-mail. El Usuario deberá custodiar debidamente las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como Usuario registrado, dado que son de carácter personal y confidencial, siendo el Usuario responsable de su uso por una tercera persona.

Asimismo, el Usuario será el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de contratación establecidos en el Sitio, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos relativos a la dirección de entrega de los pedidos y documentos, como así también de los nombres de las terceras personas respecto a las cuales introduzca sus datos, verificando que éstos coinciden con los que aparecen en su DNI o pasaporte.

 

° Referente a la Capacidad legal de los Usuarios

 

Únicamente podrán adquirir productos y/o contratar servicios por medio del Sitio, quienes a tenor de la legislación vigente en su lugar de residencia puedan válidamente emitir su consentimiento para la celebración de contratos. Quienes a tenor de la legislación vigente no posean tal capacidad, sólo podrán hacer uso del Sitio a través de sus representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados en beneficio de los incapaces a su cargo.

En caso de actuar en representación de una persona jurídica, el Usuario debe contar con facultades suficientes como para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma en los términos aquí indicados. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido a título personal.

 

4. Servicios que ofrece la Empresa en su Sitio

 

Dentro del Sitio, el Usuario podrá entre otras actividades:

  • Consultar precios, características y opciones para la contratación de los productos o servicios ofrecidos;
  • Adquirir y contratar los productos o servicios ofrecidos;
  • Tomar conocimiento de las ofertas vigentes; y
  • Publicar comentarios y experiencias de viaje.

 

5. Tarifas

 

Los precios, disponibilidad, condiciones de prestación, promociones y ofertas, relativos a un determinado servicio o producto, pueden varían de un Proveedor de Servicio a otro. Los precios finales indicados en pantalla incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación en el momento de la contratación.

La Empresa realizará sus mayores esfuerzos por mantener actualizados y vigentes los precios relativos a cada producto y/o servicio. Sin embargo, en tanto los Proveedores de Servicios constituyen terceros ajenos a la Empresa, puede darse el caso de que un Proveedor de Servicios modifique el precio, y demore la comunicación de dicha circunstancia a la Empresa. Es por ello que la información referida a precios en el Sitio, deberá ser considerada sólo como una guía de referencia, quedando la eventual contratación del producto o servicio sujeta a una posterior confirmación por parte a Empresa en los términos abajo indicados.

Todos los pagos debidos en virtud de los productos o servicios contratados deberán efectuarse en moneda de curso legal en la República Argentina.

 

6. Efectivización del Contrato

 

Una vez registrado el Usuario en el Sitio, éste tendrá la posibilidad de efectuar pedidos de compra sobre los distintos productos o servicios ofrecidos en el Sitio.

Todo ofrecimiento de servicios o productos a través del Sitio será considerado como una invitación a oír ofertas. En consecuencia, todo requerimiento o solicitud de compra de productos o servicios por parte de los Usuarios únicamente resultará vinculante para la Empresa cuando la Empresa: 1) acepte la operación y 2) logre gestionar satisfactoriamente el cobro de las sumas imputables a los productos adquiridos o servicios contratados. De no efectuarse dicha aceptación o, de no lograrse satisfactoriamente la gestión de cobro dentro de las 72 horas de efectuado el requerimiento o la solicitud de compra pertinente, dicho requerimiento o solicitud de compra se considerará automáticamente rechazada.

La no aceptación de la operación o la falta de cobro de las sumas imputables a los productos adquiridos o a los servicios contratados, por la causa que fuere, incluyendo la falta de aceptación por decisión unilateral y sin justificación por parte de la Empresa, no legitimará al Usuario y/o a los eventuales beneficiarios de la operación a exigir una indemnización o compensación por tal concepto.

Ejercida la aceptación y cobradas las sumas imputables a los productos o servicios contratados, la Empresa enviará al Usuario un correo electrónico a la dirección que éste hubiera informado al momento de registrarse como tal informándole del perfeccionamiento de la operación.

Si la modalidad de pago elegida por el Usuario para la contratación fuere el depósito o transferencia bancaria, la Empresa podrá optar por aceptar dicha operación en forma condicional, para lo cual informará al Usuario los datos de la cuenta bancaria en la cual éste deberá realizar el depósito o transferencia correspondiente. Dicha aceptación estará sujeta a la condición suspensiva de que la Empresa logre gestionar satisfactoriamente el cobro de las sumas imputables a los productos adquiridos o a los servicios contratados dentro de las 72 horas de efectuado el requerimiento o solicitud de compra pertinente. De no lograrse satisfactoriamente la gestión de cobro dentro del plazo indicado, la aceptación de la Empresa se tendrá por no otorgada. Por el contrario, una vez cobradas las sumas imputables a los productos o servicios contratados, la Empresa enviará al Usuario un correo electrónico a la dirección que éste hubiera informado al momento de registrarse como tal informándole del perfeccionamiento de la operación.

En todos los casos, una vez acreditado el pago de los productos o servicios contratados, la Empresa emitirá la factura correspondiente.

 

7. Condiciones generales de la contratación de productos o servicios turísticos

La Empresa junto a sus Franquiciados Lozada comunica que las Tarifas se encuentran sujetas a modificación sin previo aviso y a disponibilidad de las Líneas Aéreas y/o Tour Operadores Terrestres, conforme la modalidad impuesta por cada uno de ellos.

Valores por persona base Habitación según se indica en cada caso. La Tarifa en pesos queda sujeta al valor del dólar del día de pago de los servicios adquiridos. Tarifa Final incluye impuestos aéreos, IVA y gastos de reservas del operador. No incluye gastos de gestión ni IVA de la agencia. Gastos de Gestión corresponden a los movimientos bancarios del 1.20% y el IVA del 21% sobre el monto gravado de IVA.

Por pagos en efectivo, las agencias de viajes son agentes de percepción del 5% por la RG 3819 para servicios contratados en el exterior, no incluido en el valor del producto/programa/paquete.

° Las tarifas incluyen los servicios que se especifican expresamente en cada itinerario. En los casos en los que se incluye transporte, éste se brinda de acuerdo al itinerario y al medio elegido. Los tours aéreos programados pueden ser operados en vuelos de líneas regulares, vuelos especiales, no regulares o chárter y de acuerdo a los destinos con o sin escalas y/o conexiones.

Alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones simples, dobles, triples, etc. Según tarifa elegida, con baño privado e impuestos. Salvos casos expresos.

Las categorías de los hoteles, que se incluyan en los itinerarios, son las oficiales otorgadas por las autoridades turísticas del país donde aquellos se encuentran y su otorgamiento y control es administrativo. La Empresa no asume responsabilidad alguna sobre los criterios que rijan ese control y otorgamiento. En caso de contratarse alojamiento en habitaciones triples o cuádruples, el cliente reconoce estar informado de que en la mayoría de los hoteles, las habitaciones constan de dos camas dobles matrimoniales pudiendo en algunos casos otorgarse camas adicionales siendo sus condiciones de confort más reducidas. Las limitaciones de espacio o comodidad que este tipo de alojamiento pudiera implicar, son aceptadas por los clientes, eximiendo al hotel y a la Empresa de cualquier responsabilidad al respecto. Régimen de comidas según se indique en cada oportunidad. Visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento se computa desde las quince horas y finaliza a las diez/doce horas del día siguiente, independientemente de la hora de llegada y de salida y de la utilización completa o fraccionada del mismo. La duración del tour será indicada en cada caso tomando como primer día, el de salida y como último incluido el día de salida de destino, independientemente del horario de salida o de llegada en el primer día o en el último.

° Servicios o Rubros no incluidos: Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios, IVA y otros impuestos actuales y/o futuros, cualquier gasto de índole personal, excesos de equipaje, llamadas telefónicas, gastos de visado, excursiones opcionales que figuran en los diversos itinerarios, impuestos y/o aranceles aduaneros y/o de migraciones ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicados. Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa. Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas. Los gastos e intereses en las operaciones a crédito Y aranceles por gestión de reservas.

° Cancelaciones: La fecha de cancelación será establecida al día que la Empresa reciba por medio fehaciente la comunicación del pasajero en tal sentido. En caso de desistimiento de operaciones a crédito, no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informe, gastos administrativos, sellados e intereses. Cuando se trate de desistimientos que afecten a servicios contratados en firme por la Empresa, el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios los prestadores respectivos. En el caso de la hotelería individual, los hoteles cobrarán una o más noches de penalidad, o toda la estancia en temporadas altas, para cancelaciones realizadas dentro de las 72 hs. antes del arribo de los pasajeros. Ferias, exposiciones y otros eventos tienen políticas de cancelación especiales. Rogamos consultar en cada caso. En todos los casos de reintegros, si los hubiere, la Empresa podrá retener el precio o valor de los gastos incurridos más la comisión del diez por ciento de los servicios contratados y/o reservados con terceros. Una vez comenzado el viaje, los clientes que voluntariamente desistan de utilizar cualquier servicio incluido en el programa, no tendrán derecho a exigir devolución por los servicios dejados de tomar voluntariamente.

° Reembolsos: Todas las reclamaciones de reembolso deberán ser dirigidas por escrito dentro de los 30 días siguientes al de la terminación del tour. Los reembolsos de aquellos servicios no utilizados y cancelados previos a la fecha de viaje, quedan sujetos a los tiempos de los prestadores. Normalmente se efectivizan entre 30 y 90 días, posteriores a la tramitación de los mismos, caso de corresponder y descontando de los mismos los gastos administrativos o de penalidades correspondientes.

° Responsabilidad: La Empresa declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes u otros Proveedores de Servicios. No obstante ello las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la Ley N° 19.918. 2) La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil.
Las compañías transportadoras no son responsables por ningún acto, acontecimiento y omisión que tengan mientras los pasajeros no estén abordo de sus aviones. El pasaje emitido por las compañías transportadoras constituye el único contrato entre las mismas y los pasajeros. De acuerdo a las nuevas normas de seguridad en aeropuertos, se recomienda a los pasajeros interiorizarse e informarse sobre formas de conducirse y actuar así como sobre artículos prohibidos y peligrosos para el transporte además de su forma de empaque o manipulación. La empresa no se responsabiliza por daños, perjuicios, robos o extravíos de maletas que pudieran sufrir los pasajeros en las personas o sus bienes, cualquiera sea la causa que los origine.

° Alteraciones y/o modificaciones: La Empresa se reserva el derecho por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo. Salvo condiciones expresas en contrario los hoteles podrán ser cambiados por otros de igual o mayor categoría, respecto de estas variaciones, el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna. La empresa podrá anular cualquier tour cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el art. 24 del decreto 2182/72. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación, o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole no dará lugar a reclamo, reembolso o devolución alguna. Los PRECIOS, tanto por servicios terrestres, como por pasajes aéreos, cruceros y rentadoras, están sujetos a modificación sin previo aviso. Precios en base a habitación TRIPLE/CUADRUPLE se entiende como habitación con dos camas, salvo expresa aclaración.

° Normas de Aplicación: El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirá exclusivamente por estas condiciones generales, por la Ley Nº 18.829 y su reglamentación y por la Convención de Bruselas aprobada por Ley 19.918. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros conformará el Contrato de Viaje que establece la citada Convención.

10. Propiedad de la Empresa

Los contenidos del Sitio, como así también la información; marcas; nombres comerciales; designaciones; datos; textos; gráficos; imágenes; diseños; fotografías; audio; videos; logotipos; iconos; programas; bases de datos; y archivos, son de propiedad de la Empresa o de los Proveedores de Servicios, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación, por cualquier título o medio, de la totalidad de los contenidos del Sitio para usos diferentes de la legítima información o contratación por los Usuarios de los servicios o productos exhibidos. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

 

11. Enlaces o Hipervínculos hacia la Empresa

 

El establecimiento de cualquier hipervínculo o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de la Empresa. En ningún caso la Empresa será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el Sitio de la Empresa. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el Sitio de la Empresa no implica que la empresa tenga conocimiento de ello, o que la Empresa mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace.

 

12. Enlaces o Hipervínculos desde la Empresa

 

Los hipervínculos o enlaces existentes en el Sitio de la Empresa que conectan con páginas web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del Usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a la Empresa.

La Empresa no controla, no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros cuando estos se encuentren fuera del Sitio. En ese orden no responderá por los daños que pudieren experimentar los Usuarios que adquirieren productos o utilizaren servicios de terceros.

El acceso y utilización de páginas web enlazadas desde el Sitio de la Empresa será exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

El Usuario que considere inadecuada una página vinculada desde el Sitio, podrá elevar su queja o recomendación a través del mecanismo de denuncias puesto a disposición de los Usuarios por parte de la Empresa.

 

13. Uso del Sitio

 

Cualquier uso del Sitio que tenga por objeto, lesionar los derechos de la Empresa, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva contra la seguridad e integridad de los sistemas, se reputará como uso prohibido de los servicios o contenidos, en tanto transgrede los fines para los que fue puesto a disposición de los Usuarios.

 

14. Medidas de control

 

Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de la Empresa y/o de terceros, cuando el uso del Sitio por parte de un Usuario pueda ser reputado como ilícito o contrario a la seguridad e integridad de los sistemas, la Empresa tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, pudiendo incluso suspender o impedir el acceso a aquellos Usuarios que considere pertinente, sin que para ello deba mediar comunicación previa alguna.

En especial se considerará que ha mediado uso ilícito o contrario a la seguridad e integridad de los sistemas si:

a) Se quebrantara alguna ley, los derechos de un tercero, el orden público, la moral y las buenas costumbres, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás disposiciones de la Empresa

b) Si incumpliera sus compromisos como Usuario.

c) Si se incurriera a criterio de la Emrpesa en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

d) No pudiera verificarse la identidad del Usuario o si cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

 

15. Disponibilidad del Sitio

 

La Empresa realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena o no a la Empresa.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

La aceptación de los Usuarios de los presentes Términos y Condiciones conlleva la aceptación por parte de éstos de que resulta imposible producir programas absolutamente libre de errores y que no todos los errores son susceptibles de rectificación. La Empresa no garantiza que las funciones contenidas en el Sitio correrán adecuadamente en todas las terminales, ni que la operación del mismo estará libre de interrupciones o errores, ni que todos los errores del Sitio serán resueltos. En caso que un Usuario detectara y pidiera la corrección de algún defecto del Sitio, deberá presentar a la Empresa su solicitud de corrección mediante aviso escrito con la información que permita identificar adecuadamente el eventual defecto. La Empresa se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para entregar la solución al defecto señalado dentro del menor plazo posible.

La Empresa no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el Sitio y no será responsable los errores u omisiones contenidos en el mismo. En ningún caso la Empresa responderá por la correcta prestación y seguridad de los productos y servicios brindados por terceros.


16. Acceso al Sitio

Sin perjuicio de la obligación de cumplimiento de estos Términos y Condiciones, los servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio son libremente accesibles por parte de los usuarios de Internet.

El libre acceso no comprende las facilidades de conexión a Internet. En ningún caso la Empresa, proveerá a los Usuarios la conectividad necesaria para que estos accedan a Internet. Será por exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad de cada Usuario la disposición de los medios técnicos necesarios para acceder a Internet.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento, lo cual será publicado en el Sitio.

 

17. Cambios y Modificaciones

 

La Empresa podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su sólo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los Términos y Condiciones modificados. El Usuario estará sujeto a los Términos y Condiciones vigentes al momento en que use el Sitio.

 

18. Información de contacto

 

A los fines que los Usuarios puedan tomar contacto con la Empresa, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a: info@lozadaviajes.com

 

19. Divisibilidad

 

Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inexigible, las restantes disposiciones permanecerán completamente vigentes y efectivas siempre y cuando las disposiciones esenciales restantes reflejen la intención original aquí dispuesta.

 

20. Ámbito de validez

 

Los contenidos, productos y servicios incluidos en el Sitio son legítimos conforme a la legislación de la República Argentina, y no están concebidos ni dirigidos para aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren debidamente autorizados. Corresponde pues, a los Usuarios de fuera de la República Argentina verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos o servicios que eventualmente se requiera.

 

21. Jurisdicción y Ley Aplicable

Las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones estarán regidas en todos sus puntos y serán interpretadas por las leyes vigentes en la República Argentina.

En caso de surgir cualquier desacuerdo, controversia o conflicto respecto a la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, dicha circunstancia será sometida a la resolución del Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus Regionales. En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentación del Tribunal Arbitral. En forma supletoria, y frente a cualquier contingencia que importase la imposibilidad de someterse a dichos tribunales, las partes se someterán a la jurisdicción de la Justicia Nacional en lo Civil con sede en la Capital Federal, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho en virtud de sus domicilios presentes o futuros.

 

CONFIDENCIALIDAD

Sabemos que Internet es una herramienta muy útil e interesante.

Pero también sabemos lo importante que es poder manejarse en forma segura y confiable. Es esencial para nosotros garantizarte la privacidad de tus datos personales para que puedas aprovechar todas las ventajas y comodidades que este sitio te ofrece.

1. Tratamiento de datos personales

 

La Empresa es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los Usuarios. La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos de carácter personal recibidos y de tratarlos de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales -Ley N° 25.326 (2000) -, su Decreto reglamentario N° 1558/2001 y demás normativa reglamentaria.

A tal efecto, la Empresa adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología con arreglo a lo previsto en la legislación vigente en Argentina en materia de protección de datos de carácter personal.

El Usuario acepta que los datos personales facilitados por éste sean incorporados a una base automatizada, cuya titularidad corresponde a la Empresa, con la finalidad de prestar adecuadamente el servicio solicitado, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, auditoría y cobro de la Empresa, realizar análisis estadísticos, verificar tarjetas de crédito y otras formas de pago, así como para realizar comunicaciones comerciales por correo electrónico o telefónicas en relación a los productos o servicios que se comercializan.

El Usuario responderá, en cualquier caso, por la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar a la Empresa cualquier modificación en los mismos, reservándose la Empresa el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente resulten procedentes.

El Usuario acepta que la Empresa transfiera sus datos de carácter personal a los Proveedores de Servicios pertinentes (ya sea un restaurante, promotor de espectáculo, touroperador, hotel, compañía aérea, de cruceros, etc.), como así también a todos aquellos terceros que resulten necesarios para la ejecución de las operación requerida por el Usuario (ya sea operadores de tarjetas de créditos, entidades bancarias, compañías aseguradoras, etc.)

La Empresa cuenta con proveedores para llevar a cabo la prestación de los servicios que ofrece en el Sitio. La Empresa podrá compartir los datos personales ingresados por los Usuarios con dichos proveedores de servicios con arreglo a la legislación aplicable, a condición de que los terceros utilicen sus datos personales únicamente por cuenta de la Empresa y conforme a sus instrucciones. Sin que ello implique una limitación al respecto, entre dichos proveedores se encuentran los siguientes: empresas que prestan servicios de hosting y empresas nacionales o internacionales que pertenecen al mismo grupo de empresas que Atrápalo.

El Usuario sólo podrá suministrar datos de terceros cuándo en forma previa y por escrito, hubiere obtenido la autorización de los terceros para suministrar dichos datos a la Empresa. En relación a la recolección y almacenamiento de los datos suministrados por los Usuarios se hace saber que: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326", y que La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales".

 

2. Violaciones a la Base de Datos

 

Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de la Empresa, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de la Empresa. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual, seguridad de los sistemas, y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y a las sanciones que por ley pudieren corresponder.


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VIGENCIA: 15/05/2017 AL 23/05/2017


VÁLIDO PARA COMPRAR DESDE EL 15/05/17 AL 23/05/17 Y PARA VOLAR DEL 01/08/17 AL 30/11/17 VIAJE COMPLETO. EL DESCUENTO MÁXIMO DEL 30% CORRESPONDE AL DESTINO CANCÚN. EL DESCUENTO CORRESPONDE A LA TARIFA AÉREA Y NO TIENE VINCULACIÓN CON LOS MEDIOS DE PAGO. (1) CARTERA DE CONSUMO. PARA COMPRAS EFECTUADAS CON TARJETAS DE CREDITO DEL BBVA FRANCÉS. COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL (CFTEA) CON IVA: 0.00%.CFTEA SIN IVA 0,00%.TASA NOMINAL ANUAL 0,00%.TASA EFECTIVA ANUAL 0,00%. LOS ACCIONISTAS DE BBVA BANCO FRANCÉS S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS A LA LEY 19.550 Y LEY 25.738. CUIT 30-500000319-3. RECONQUISTA 199 CABA - CP 1003. CONSULTAR TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE FECHAS APLICABLES. NO APLICA PARA RUTAS DOMESTICAS.